הלקוח אתר מספר בעדותו כי הוא מגיע למכון כבר שבע שנים במיוחד מרחוק, ומציין כי מדובר במכון הטוב ביותר שפגש. הוא משבח את המקצועיות הגבוהה לצד הגישה המכבדת, האנושית והעניינית של אנשי הצוות, ומסכם זאת כחוויית שירות יוצאת דופן.
בעדות זו משתף הלקוח בחוויית שירות רגועה, אמינה ויעילה במיוחד תחת ההנהלה החדשה. הוא מתאר כיצד הצוות והמזכירות ניגשים באופן פעיל לרכבים כדי לסייע, מציגים פתרונות דיגיטליים מתקדמים לחסכון בזמן, ומשרים תחושת ביטחון, יושרה ושלווה לאורך כל התהליך.
בעדות זו מתארת את השינוי האדיר והחיובי שחוותה במכון. היא מספרת על יחס חם וליווי אישי מרגע ההגעה, צוות שיוזם ומסייע בטיפול בניירת, ואווירה מהירה, נעימה ומזמינה שהפכה את הבדיקה לחוויה מצוינת
ימים | שעות |
|---|---|
יום א,ב,ד,ה | משעה 7:30 עד 16:15 |
יום ג'
| משעה 7:30 עד 14:15 |
יום ו'
| משעה 7:15 עד 12:50 |
שבת | סגור |
חוסכים את המשרד: מעלים טפסים ומשלמים אונליין.
חוסכים את התור: רק אומרים שם, מקבלים דפים מודפסים.
טסים בטסט: 8 דקות על השעון ואתם אחרי.
כי הזמן שלכם שווה יותר מרישוי שנתי.
המכון דוגל באמינות בכל הנוגע לתפעול הרכב מתוך ידיעה כי יש חיים בתוכו.כאן תוכלו לבצע בדיקה קפדנית ומקיפה לרכביכם, להעביר אותו את הבדיקה השנתית (טסט) לתקן ליקויים מסויימים ולבדוק רכבים לפני קנייתם.
כל זאת עם שירות מסור ואדיב מבעלי מקצוע מנוסים ומוסמכים ע"י משרד התחבורה.
